减税降费专班里的“两朝元老”

苏创业,国家税务总局厦门市税务局收入规划核算处干部,市局退税减税工作专班成员。他也是2019年减税降费专班的成员,当年以突出表现荣立国家税务总局三等功。因此,大家都称他是减税降费专班里的“两朝元老”。苏创业资历虽老,但他并不“倚老卖老”。在今年落实新的组合式税费支持政策工作中,他事不避难、冲锋在前,展现出“两朝元老”的责任与担当。   因为工作经验丰富,在这次退税减税专项工作中,苏创业担任联络员,负责退税统筹工作。从专班实体化运作、机制建立,到编辑信息简报、统计数据、下发任务清单,苏创业工作连轴转,电话接不停,时常加班到深夜。   “有不清楚的业务,问他准成,他是我们这里的业务‘小百科’。”苏创业的同事们这样评价他。今年,退税减税政策多、出台密、时间紧。但政策出得快,苏创业学得更快。一有新政策出来,他总是第一时间学习,并做好归类整理,记在电脑收藏夹、手机备忘录、随身带的笔记本里,方便随时查看。   苏创业发挥自己熟悉政策的优势,承担了大部分政策解答工作。每天各个基层区局打来的几十上百通业务咨询电话,不分时段,不分昼夜,他一一给予解答。遇到吃不准的情况,他第一时间向上级请示或与相关部门沟通,确认后立即告知。“做退税减税工作,必须吃透政策精神和上级要求,马虎不得。”苏创业说。   作为一名大学计算机专业毕业的研究生,苏创业写代码、编程序、做方案,样样拿手,碰到问题总能想出办法很快解决。这不,退税之初他就发现,税务部门向人民银行提交退税数据的网络通道,在退税高峰期很容易发生拥堵,难以保证退税进度。苏创业经过一番研究,很快就制定了一套“分级分段、序时推进”的方案。每天,他实时掌握各区局的收入退还书开具发送情况和退税通道流量情况,提前编排数据包,择机见缝插针发送,有效避免了数据通道过载、堵塞情况。   厦门市鹭江道318号的税务办公大楼,见证了苏创业和他的同伴们的一个个不眠之夜。为了保证厦门全市退税数据及时准确发送金库办理,他和同事们常常通宵加班——凌晨2点集美区、凌晨3点同安区、凌晨5点思明区……他统筹安排各区税务局按量依序、分时发送已经审核的退税数据。   今年4月1日以来,在他的统筹协调和同事们的共同努力下,全市140多万笔退税款精准快速直达市场主体。   苏创业的妻子是一名基层税务所副所长,夫妻两人都忙于退税减税工作。由于工作太忙,他们没有时间照顾刚满周岁的孩子,不得不把孩子交给老人照料。最近,就在夫妻俩正为大型企业留抵退税紧张地忙碌着的时候,孩子因肠道病毒感染反复发烧住院治疗。一边是紧张的工作任务,一边是亟需照顾的幼儿,苏创业每天在医院和单位之间“两点一线”奔走。在医院看护时,他还随身带着笔记本电脑见缝插针处理工作,好几次靠着床边累得刚打了个盹,又被工作电话叫醒。   当别人问苏创业,为什么这么拼?他说:“现在企业急需退税资金渡难关,我们早一天把税退到企业,企业就能早一天克服困难,苦一点累一点值得!”

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