构建全生态金融服务,托起新市民安居乐业之梦

□本报记者马静   新市民是城市发展生生不息的力量源泉之一,但让新市民更好地扎根城市,在这座城市里找到归属感和认同感却并不容易。近年来,江南农村商业银行深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,提高新市民金融服务可得性和便利性,助力解决新市民在创业、就业、住房、医疗、养老、教育等领域的急难愁盼问题,让新市民在龙城收获一份“此心安处是吾乡”的归属感。   加大信贷扶持,增强新市民创业底气   吴小林是福建人,2005年来常州打拼,“在横山桥、郑陆摸索着开过店,直到2007年来到薛家开了一家内衣店才算稳定下来。”吴小林唏嘘道,这些年的创业之路,也是她努力在这座城市扎根的奋斗之路。十来年间,她将自己的小生意经营得颇为红火,原本三四十平方米的小店面也逐渐扩大到了100多平方米。   创业路上从来没有容易二字。这两年,电商的冲击、逐年上涨的人工与房租等经营成本、疫情裹挟之下逐年下滑的客流量,都让吴小林感受到了不小的经营压力。“以往3月到4月是上半年的旺季,今年受疫情影响,店里的内衣压根没销出去几件。6月是下半年的新货订购季,可我的流动资金都在库存上压着,实在是周转不过来。”吴小林盘算了一下,要维持店里良性运营,少说也需要七八十万元的流动资金。   经当地妇联牵头,江南农村商业银行通过“巾帼创业贷”项目为吴小林提供了100万元贷款。“从申请贷款到放款只用了1个星期时间,太及时了,而且利息也很低。”吴小林用这笔贷款顺利支付了房租和下半年的货款。随着近期店内客流逐步回升,她心头的阴霾也逐渐散去,“常州是座很有人情味的城市,不论政府还是银行,都给了我继续在这里打拼的底气。”   为支持有创业意愿和创业能力的新市民,近年来该行在金融产品模式、服务方面积极创新,解决新市民信用信息分散、经营时间短、抵质押物不足等难点堵点,加大对新市民创业的信贷扶持。其中,该行与常州市人社局、常州市妇联、常州市财政局共同推出的富民创业贷产品,贷款额度最高可至500万元,只要营业执照登记注册5年内就可以提出贷款申请,在扶持新市民创新创业上,效果非常明显。据统计,截至2022年5月末,“富民贷”等创业类贷款余额15.83亿元。   据悉,该行还将进一步整合存量客户信息,运用信息技术加快实现对新市民信用状况的“精准画像”,缓解新市民因信息不对称等导致的金融服务不充分问题,实现对新市民服务的精准滴灌。   构建全生态金融服务,托起新市民安居之梦   见到李旭(化名)时,他正忙着和装修工人商量吊顶的细节。李旭的老家在淮安,来常读书后就在常州就业成家。2020年,他将湖塘吾悦附近的一套小居室进行了置换,“在西太湖附近买了一套面积大一点的房子。”因为新婚不久,再加上买房,手头没剩多少积蓄了。小李想攒几年钱再装修,可眼瞅着建材、人工等装修成本逐年上涨,去年小李还是决定装修。   “我在朋友圈看见江南银行总行营业部成经理的家装分期贷款产品信息,年手续费比较低,线上简单咨询,他们线下实地调研后,很方便就贷下来了。”按照李旭的家装进度,去年该行发放了9万元贷款,“加上我手上的积蓄,足够支付家装公司的定金和前期水电等施工费用了。”今年初,水电施工完成后,第二笔贷款21万元也到账了。尽管上半年受疫情影响,耽搁了施工进度,“但是今年底应该能完工了。”李旭笑眯眯地畅想着,等装修好了,要把父母接过来一起住。   安居才能乐业。为助力我市“532”发展战略,鼓励新市民留常就业,近年来江南农村商业银行围绕新市民在常安居的场景,从需求端出发,构建了从购房、购车、装修等全方位、全生态式的金融服务。如“一起富阳光贷”为留常就业人员提供最高30万元的生活备用金,线上申请、线上审批、自主支用、随借随还;依托手机银行等渠道,实现新市民个人住房贷款提前还本等线上业务;积极参与支持公积金“青春留常”安居计划等,帮助新市民降低生活成本,更好地融入本地生活。   截至目前,在常新晋高校毕业生在该行的购房按揭贷款规模已达74.2亿元。   提升服务质效,呵护新市民幸福感   为提升新市民的金融获得感、幸福感和安全感,江南农村商业银行持续优化基础金融服务,提升精细化服务质效。该行为广大进城务工人员现场开立工资卡以及网上银行、手机银行,针对新市民开展金融知识讲座、防范电信诈骗等公益宣传活动。以普惠金融服务点为新市民提供就近的普惠金融服务,以“智慧+场景”融合为新市民提供均等、便捷的线上服务,做到综合服务有温度、场景搭建有广度、生活提质有高度、助力成长有新度,全面提升新市民获取金融及非金融服务的便捷、实惠与可得性,提升新市民生活品质。

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