企业不出园区享全方位服务

□记者李媛   通讯员刘文研报道   本报青岛讯 7月19日,青岛蓝色生物医药产业园党群服务中心在该产业园一站式服务大厅挂牌,为园区企业新增党建、人才、法律等服务。   走进大厅,整洁且紧凑的办事环境让人感觉十分舒适。大厅设有“党群服务”“政务服务”“企业服务”“物业服务”四个窗口,四周还有远程办税亭、政务服务综合自助平台等设施,企业不出园区就可以享受政务帮办、注册登记、办税服务、政策咨询、人才招聘、法律咨询、安全环保等全方位服务。   山东盟诺生物科技有限公司董事长刘虹说:“以前办理证照都需要提前在政务网上排号,再去税务办事大厅办理。现在,我们在园区就能办,非常快,大厅里的自助服务终端机还提供免费的打印和复印服务,真不错。”   将一站式服务大厅搬进产业载体,在青岛高新区不是个例。青岛康复产业孵化器一站式服务大厅近日揭牌,将审批服务再次送到企业“家门口”。一站式服务大厅的设立,大大提高了园区企业办事效率,解决了企业办事跑多头、跑多次的问题。   “依托一站式服务大厅,我们还会定期在园区开展法律咨询日、人才服务日活动,为企业提供专项的一对一服务,围绕企业实际需求,服务企业高质量发展。”青岛蓝色生物医药产业园产业运营负责人徐萌说,这是青岛高新区打通服务企业“最后一公里”的创新举措。   青岛高新区政务服务大厅各专业分厅里,5个“办不成事”反映窗口近日上岗,帮助企业和群众解决办事过程中遇到的疑难事项,为办事群众提供兜底服务,让“办不成”的事尽快“办成”。   强化大厅窗口服务的同时,青岛高新区行政审批服务部推进“窗口前移”,主动上门为企业提供审批服务,在园区开设“流动窗口”。山东大学国际产业园在确定了项目的施工、监理单位后,着急办理建设项目的施工许可报批手续。了解情况后,青岛高新区行政审批服务部工作人员主动上门指导,帮助企业完善相关报审材料,并对报审材料进行现场审核,当场办结了山东大学国际产业园两个地块的施工许可审批流程,企业当天就拿到了项目施工许可证。   今年以来,青岛高新区聚焦作风能力提升,不断深化审批服务改革,全力营造“审批流程更简、审批效率更高、服务质量更优、企业群众更满意”的政务服务环境,政务服务更有温度、审批服务更有速度。青岛高新区行政审批服务部部长曾妍表示:“我们将进一步优化审批流程,提升服务效能,以‘一流的服务水平、一流的办事效率、一流的工作作风’做好为企为民审批服务。”

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