优质护理服务增进百姓健康福祉

□ 本报记者杨秀萍   本报通讯员焉卫轩   干净整洁的护士服,头发一丝不苟地绾于脑后,朴素洁净的脸上总是带着盈盈笑意……每一次见到毛毛,总能从她的举手投足之间感受到一种朝气蓬勃的魅力。作为烟台市市直机关医院的护士长,毛毛的工作既繁重又细致。   “护士,我们该换药了。”“你好,给我们安排住几床?”……5月10日下午18时许,虽已过下班时间,但在烟台市市直机关医院的病房里,毛毛和她的同事们依然忙个不停。“别看这三点组成的小小活动范围,一天下来,我们每个人都是运动健将,至少要走上万步。”毛毛指着病房、治疗室、护士站说,哪一个细节处理不好,都是人命关天的事。   前不久,在外院被下过两次病危通知书、已经104岁高龄的孙德基老人,因心力衰竭入住烟台市市直机关医院内科病区。考虑到老人病情较重、长期卧床且无法言语,身为主管护师的毛毛,每隔30分钟便会到病房不厌其烦、耐心细致地帮老人翻身、拍背、排痰、检查皮肤状况等。老人不能自主进食,需要鼻饲营养液,她还细心地在日常药物上标识具体用量和用法,随时留意病情变化,并想方设法地与他交流互动,逗他开心。   “病人康复就是我最大的心愿。”这是毛毛最朴素的追求,也是烟台市2万多名注册护士的共同追求。无论是在日常的医疗护理工作中,还是在面对重大传染病威胁、自然灾害的关键时刻,护理工作者们都忠诚地履行守护人民生命健康的重要职责,为推动卫生健康事业发展作出了贡献。   来自烟台市卫生健康委的一组数据显示,截至2021年底,烟台市注册护士共计2.3万人,其中具有大专以上学历的护士超75%,全市护士队伍学历素质和专业服务能力不断提升。为进一步提升护理服务质量,烟台市实施护士服务能力提升工程,让护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,全市二级以上医疗机构实现优质护理服务100%全覆盖。该市还通过开展“互联网+护理服务”试点工作,实施老年护理服务发展工程,探索推进老年居家医疗护理服务,将医疗机构内护理服务延伸至社区和居家,惠及更多高龄或失能老年人、出院后患者等行动不便的人群。此外,护士为群众提供的医疗护理服务也更加多元化,在疾病预防、治疗、护理和康复等领域发挥了重要作用。   如今在烟台,贴心护理已成为医院的新口碑。截至目前,烟台市有山东省专科护士培训基地的医院共计4家,有山东省专科护士培训基地共计19个,每年培养输送大量相关专业的护士。该市还建立了护理岗位管理制度,实施基于护理岗位的护士人力配置、培训、考核等,充分调动广大护士的工作积极性。   “护理人员作为医疗卫生队伍的重要力量,承担了大量临床救治和病患护理任务,是百姓健康的贴心人。”烟台市卫生健康委负责人说,“下一步,我们将精准对接群众护理需求,积极发展老年护理、安宁疗护等,进一步增加护理服务供给,努力为群众提供全方位、全周期的护理服务。”

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