注意 受影响的社保业务这样办理

■早报记者许奕梅通讯员李晴虹   因福建省养老保险全国统筹省级信息系统上线,4月15日至5月5日全省部分社保业务暂停,5月6日福建12333公共服务平台上线后,访问量剧增,超过系统负载,导致近期可能部分市民无法正常登录使用线上公共平台。社保中心提醒,如市民在线上无法办理业务,请先至线下窗口办理,线上公共平台会尽快调试完善。同时,社保中心还对市民在业务办理时较多遇到的问题予以解答。   为什么登录不了福建12333公共服务平台?   4月15日至5月5日,全省社保业务系统进行停机改造,“福建社保”微信公众号和福建12333公共服务平台网站相应进行升级更新,5月6日上线运行后,访问量剧增,加之新系统刚上线运行尚不稳定,导致有时会出现异常,建议错峰登录。   通过福建12333公共服务平台申报增减员后,为什么一直处于“待审核中”?   由于新旧系统标准存在差异,目前还在调整完善,通过福建12333公共服务平台申报的,暂时还无法审核审批,待系统完善后社保经办机构将及时处理,企业无需再进行其他操作。   社保系统停机期间无法及时申报增员,企业新进员工发生工伤如何处理?   受停机影响延迟申报增员的,自社保系统恢复办理之日起31天内进行补申报,可提供劳动合同修改参保时间,但最早不得早于4月15日(福建12333公共服务平台暂停受理之日)。按上述规定补申报登记、并在参保登记后按规定缴费的,以修改后的参保登记时间的次日为参保生效日期,在此期间发生的工伤,可按照相关规定享受工伤保险待遇。   社保系统停机期间无法及时办理减员,已离职员工产生待申报的缴费数据如何处理?   社保减员当月也需要申报缴纳社会保险费。由于社保系统停机持续到5月初,若因此导致4月离职人员无法在离职当月办理减员的,用人单位可在社保系统停机结束后向社保中心申报减员,根据实际情况将减员时间修改为4月15日到4月30日。用人单位可通过线下窗口或12333公共服务平台申报。待完成减员后再向税务机关申报5月份缴费,则税务系统会自动核销4月份减员人员的5月社保费。若参保单位想要在减员申报前向税务申报5月缴费的,可到税务机关窗口申请核销未及时减员导致产生的待申报缴费数据,而后再申报缴费。   参保人今年4月到达法定退休年龄,社保系统停机期间无法办理退休如何处理?   参保人到龄当月应提交退休申报材料,向待遇领取地社保经办机构申请办理退休。停机期间社保经办机构仍有正常受理各项业务申报,但受停机影响,所受理的业务将延后处理。4月份到达法定退休年龄、在各地原规定时间内申报且经批准退休的,其基本养老金最迟于6月份发放,并从达到退休年龄的次月起补发其养老金。

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